พื้นหลัง
พอร์ต SFP (Small Form-factor Pluggable) มอบตัวเลือกการเชื่อมต่อความเร็วสูงสำหรับอุปกรณ์เครือข่าย แม้ว่าโดยทั่วไปจะออกแบบมาเพื่อความเข้ากันได้อย่างราบรื่น แต่ความแตกต่างในคุณลักษณะของอุปกรณ์บางครั้งอาจนำไปสู่ปัญหาในการสร้างลิงก์ได้
สถานการณ์จำลอง
คุณกำลังพยายามเชื่อมต่อสวิตช์ Zyxel XGS1930 กับไฟร์วอลล์ Zyxel USG Flex 700 โดยใช้โมดูล SFP และสายไฟเบอร์ ในขณะที่การเชื่อมต่อ SFP ทำงานระหว่างสวิตช์ XGS1930 สองตัว คุณไม่สามารถสร้างลิงก์ระหว่าง XGS1930 และ USG Flex 700 ได้ ที่น่าสนใจคือ การเชื่อมต่อจะทำงานได้หากคุณใช้ตัวแปลงสื่อระหว่างอุปกรณ์
วิธีแก้ไข
พอร์ต SFP ของ Zyxel USG Flex 700 รองรับความเร็วลิงก์สูงสุดที่ 1Gbps อย่างไรก็ตาม สวิตช์ XGS1930 อาจใช้ความเร็วที่สูงกว่าตามค่าเริ่มต้น ความไม่ตรงกันของความเร็วที่รองรับนี้ทำให้ไม่สามารถสร้างลิงก์ได้
หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1 เข้าถึงอินเทอร์เฟซเว็บของสวิตช์ XGS1930
2 ไปที่การกำหนดค่าพอร์ต SFP สำหรับพอร์ตที่เชื่อมต่อกับ USG Flex 700
3 ค้นหาการตั้งค่า “Speed/Duplex”
4 เปลี่ยนการตั้งค่าจาก “auto-nego” เป็น “auto-1G” หรือ “fix 1G”
5 บันทึกการเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่า
หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว การเชื่อมโยงระหว่าง XGS1930 และ USG Flex 700 ควรจะสร้างสำเร็จ
สิ่งที่อาจผิดพลาดได้
– การกำหนดค่าพอร์ตไม่ถูกต้อง: ตรวจสอบซ้ำอีกครั้งว่าคุณกำลังกำหนดค่าพอร์ต SFP ที่ถูกต้องบนสวิตช์ XGS1930
– โมดูลหรือสายเคเบิล SFP ที่มีข้อบกพร่อง: แม้ว่าจะไม่น่าจะเกิดขึ้นได้ แต่ก็เป็นไปได้ที่โมดูลหรือสายเคเบิล SFP ที่มีข้อบกพร่องจะขัดขวางการเชื่อมต่อ ลองใช้โมดูลและสายเคเบิลอื่นเพื่อแยกปัญหา – ความเข้ากันไม่ได้ของเฟิร์มแวร์: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้ง XGS1930 และ USG Flex 700 ใช้งานเฟิร์มแวร์เวอร์ชันล่าสุดที่เข้ากันได้ เฟิร์มแวร์ที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดพฤติกรรมที่ไม่คาดคิดได้
ข้อมูลเพิ่มเติม
– โปรดอ่านเอกสารผลิตภัณฑ์อย่างเป็นทางการของ Zyxel เสมอเพื่อดูข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับรุ่นเฉพาะและความสามารถของรุ่นนั้นๆ
– เมื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย การทดสอบส่วนประกอบและการกำหนดค่าต่างๆ อย่างเป็นระบบจะช่วยระบุแหล่งที่มาของปัญหาได้