Symptom

ในระหว่างการตั้งค่า QVR Pro ครั้งแรก ข้อความแสดงข้อผิดพลาด “ไม่สามารถติดตั้งได้” (รหัสข้อผิดพลาด 5002) จะปรากฏขึ้น ฉันไม่สามารถดำเนินการติดตั้งให้เสร็จสมบูรณ์ได้

Solution

ปัญหานี้เกี่ยวข้องกับการตั้งค่าสิทธิ์ของโฟลเดอร์ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อติดตั้ง QVR Pro ใหม่

 

  1. ลบ QVR Pro ออกจาก NAS ของคุณ
  2. ไปที่แผงควบคุม > สิทธิ์ > โฟลเดอร์ที่แชร์ > สิทธิ์ขั้นสูง แล้วยกเลิกการเลือก “เปิดใช้งานสิทธิ์ของโฟลเดอร์ขั้นสูง”
  3. ไปที่แผงควบคุม > สิทธิ์ > โฟลเดอร์ที่แชร์ > โฟลเดอร์ที่แชร์ แล้วยกเลิกการเลือกโฟลเดอร์ทั้งสี่นี้: [QVRProAppData], [QVRProAutoSnap], [QVRProDB] และ [QVRProRecording]

Important

อย่าเลือก “ลบข้อมูลด้วย” หากคุณต้องการเก็บข้อมูลเดิมไว้

  1. ติดตั้ง QVR Pro ใหม่