อุปกรณ์เฝ้าระวังที่ขัดข้องหรือค้าง (เช่น กล้อง IP) สามารถกู้คืนได้โดยการรีบูตเท่านั้น สวิตช์ Zyxel รุ่นซีรีส์ GS1350 รองรับฟีเจอร์ PoE “Auto PD Recovery” ซึ่งให้วิธีการรีสตาร์ท PD ที่ทำงานผิดปกติจากสวิตช์ Zyxel (PSE) เพื่อลดระยะเวลาหยุดให้บริการโดยการส่งวิศวกรภาคสนามไปแก้ไขปัญหาไซต์ที่ใช้งานจริง นอกจากนี้ ฟีเจอร์นี้ยังช่วยให้มั่นใจได้ถึงความน่าเชื่อถือของเครือข่ายโดยป้องกันสถานการณ์ที่ PD ไม่ทำงานอีกต่อไป

เพื่อจุดประสงค์ในการให้มั่นใจถึงความน่าเชื่อถือของเครือข่าย ตัวอย่างด้านล่างจะแนะนำผู้ดูแลระบบเกี่ยวกับวิธีกำหนดค่าสวิตช์โดยใช้ Auto PD Recovery เพื่อให้มีทางเลือกและเพียงพอในการรีเซ็ตแหล่งจ่ายไฟของ PD ที่ทำงานผิดปกติ

image.png

หมายเหตุ:

ในบทความนี้ เราจะใช้ที่อยู่ IP และซับเน็ตมาสก์ของเครือข่ายทั้งหมดเป็นตัวอย่าง โปรดแทนที่ด้วยที่อยู่ IP และซับเน็ตมาสก์ของเครือข่ายจริงของคุณ

เพื่อให้สามารถเข้าถึง PD ได้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อจำลองความผิดปกติของ PD ตัวอย่างนี้ได้รับการทดสอบโดยใช้ NWA90AXPRO และ NWA1123ACv3 เป็น PD แทนกล้อง IP ทั่วไป และเราใช้ GS1350-12HP เป็นสวิตช์ PoE

มี 2 ตัวเลือกสำหรับฟีเจอร์การกู้คืน PD อัตโนมัติ

1) โหมด Ping: ตรวจจับสถานะของ PD โดยดำเนินการร้องขอ ping

2) โหมด LLDP: ตรวจสอบแพ็กเก็ต LLDP จาก PD

ทั้งสองโหมดจะตรวจจับสถานะของ PD ภายในช่วงเวลาหนึ่ง (เรียกว่า “ช่วงการโพลต่อ”) เมื่อถึงเกณฑ์ที่กำหนดค่าแล้ว สวิตช์จะดำเนินการรีบูต-แจ้งเตือนไปยัง PD

จำนวนครั้งที่สวิตช์สามารถรีบูต PD ได้นั้นเป็นค่าที่กำหนดค่าได้ (เรียกว่า “จำนวนครั้งที่รีบูต PD”) หากจำนวนครั้งที่สวิตช์พยายามรีบูต PD ถึงค่าที่กำหนด สวิตช์จะไม่พยายามรีบูต PD อีกต่อไป แม้ว่าจะถึงจำนวนการโพลแล้วก็ตาม

เราจะใช้ “โหมด Ping” และ “โหมด LLDP” ตามลำดับในตัวอย่างต่อไปนี้

1. การกำหนดค่าในสวิตช์ (โหมด Ping)

1-1. เข้าถึง GUI บนเว็บของสวิตช์

1-2. ไปที่เมนู > พอร์ต > การกู้คืน PD อัตโนมัติ เปิดใช้งานการกู้คืน PD อัตโนมัติ และตรวจสอบพอร์ตที่ต้องการ

image.png

1-3. เลือกโหมดเป็น “Ping” และป้อนที่อยู่ IP ของ PD

image.png

หมายเหตุ 1:

หาก PD (IP Cam) รองรับ LLDP ข้อมูล IP จะปรากฏขึ้นโดยอัตโนมัติในกล่องข้อความ “Neighbor”

image.png

สำหรับผู้ที่ไม่ได้ทำ จำเป็นต้องป้อนข้อมูลด้วยตนเอง

หมายเหตุ 2:

การตั้งค่าเริ่มต้นเกี่ยวกับช่วงเวลาการโพลล์ (20 วินาที) และจำนวนการโพลล์ (3 ครั้ง) จะทำให้สวิตช์ตรวจจับสถานะของ PD โดยดำเนินการส่งคำขอ ping ทุกๆ 20 วินาที

หากไม่มีการตอบกลับ ping จาก PD จำนวนการโพลล์จะเริ่มนับจาก 1 เมื่อจำนวนการโพลล์ถึง 3 ครั้ง สวิตช์จะดำเนินการรีบูต-แจ้งเตือนเพื่อรีบูต PD

image.png

หมายเหตุ 3:

กลไกการ ping ใน “การกู้คืน PD อัตโนมัติ” คือการใช้ที่อยู่ IP การจัดการเริ่มต้นของสวิตช์ไปยังพอร์ตที่กำหนด ซึ่งหมายความว่าพอร์ตที่กำหนดจะต้องใช้ VLAN เดียวกันกับ VLAN การจัดการของสวิตช์จึงจะ ping และตรวจสอบกล้อง IP/PD ได้สำเร็จ

2. ทดสอบผลลัพธ์ (โหมด Ping)

โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า PD Health ของ PD ของคุณบนหน้าเพื่อนบ้านของสวิตช์เป็นสีเขียวก่อน เส้นทาง: เมนู > มอนิเตอร์ > Neighbor

image.png

2-1. เปลี่ยนที่อยู่ IP ของ PD ในหน้าการตั้งค่า IP ของ PD เพื่อจำลองสถานการณ์ที่ PD ไม่ตอบสนองคำขอ ping จากสวิตช์

2-2. เมื่อจำนวนการโพลถึง 3 ครั้ง สวิตช์จะดำเนินการรีบูต-แจ้งเตือนเพื่อรีบูต PD

ในเมนู > Monitor > Neighbor สถานะสุขภาพของ PD จะเปลี่ยนเป็น LED สีเหลือง (หมายถึง PD กำลังรีบูต)

เมื่อสวิตช์รีบูต PD (พอร์ตที่เชื่อมต่อถูกตรวจพบว่าเป็นลิงก์ดาวน์บนสวิตช์) สวิตช์จะเริ่มจ่ายไฟให้กับ PD อีกครั้ง 10 วินาทีต่อมา (ค่าเริ่มต้นคือ Resume Power Interval)

image.png
image.png

2-3. หลังจากเปิด PD แล้ว สวิตช์จะดำเนินการต่อเพื่อตรวจจับสถานะของ PD โดยทำการส่งคำขอ ping หลังจาก 600 วินาที (ค่าเริ่มต้นคือ Resume Polling Interval)

2-4. จำนวนการโพลล์จะเพิ่มขึ้นอีกครั้ง 3 ครั้งเนื่องจากยังไม่มีการตอบสนองจาก IP โพลล์ที่เปลี่ยนแปลง 10.214.48.100 อย่างไรก็ตาม สวิตช์จะไม่ดำเนินการกู้คืน PD อีกต่อไปเนื่องจากค่า PD Reboot Count (ค่าเริ่มต้น: 1 ครั้ง) ถึงแล้ว

image.png
image.png

ในระหว่างที่กระบวนการตรวจจับ (คำขอ ping) ยังคงดำเนินต่อไป สถานะสุขภาพของ PD จะเปลี่ยน LED สีแดง (หมายถึง PD ถือว่าตายแล้ว)

หมายเหตุ:

ทันทีที่ ping สำเร็จ จำนวนการรีบูต PD จะรีเซ็ตแล้วเริ่มกระบวนการนับใหม่

2-5 เปลี่ยนที่อยู่ IP ที่ถูกต้องของ PD กลับเป็นค่าเดิมในหน้าการตั้งค่า IP ของ PD เพื่อจำลองสถานการณ์ที่ PD ตอบสนองคำขอ ping ตามปกติ

2-6 หลังจากกระบวนการตรวจจับสำเร็จครั้งต่อไป สถานะสุขภาพของ PD จะเปลี่ยนเป็น LED ความโลภ (หมายถึง PD ถือว่าปกติ)

image.png

หมายเหตุ:

จำนวนครั้งการรีบูต PD จะรีเซ็ตในกรณีที่มีการปรับเปลี่ยนการกู้คืน PD อัตโนมัติ หรือรีบูตสวิตช์เอง

3. การกำหนดค่าในสวิตช์ (โหมด LLDP)

3-1. เข้าถึง GUI เว็บของสวิตช์

3-2. ไปที่เมนู > พอร์ต > การกู้คืน PD อัตโนมัติ เปิดใช้งานการกู้คืน PD อัตโนมัติ และตรวจสอบพอร์ตที่ต้องการ

image.png

3-3. เลือกโหมดเป็น “LLDP” (โหมดเริ่มต้น)

image.png

หมายเหตุ:

ในโหมด LLDP สวิตช์จะตรวจสอบสถานะ PD โดยตรวจสอบแพ็กเก็ต LLDP ที่เข้ามาทุกๆ 30 วินาที (ค่าเริ่มต้นของช่วงเวลาการส่งสำหรับฟีเจอร์ LLDP) จาก PD

ในทำนองเดียวกัน สวิตช์จะส่งแพ็กเก็ต LLDP ออกไปยัง PD ทุกๆ 30 วินาทีเพื่ออัปเดตตารางเพื่อนบ้านบน PD

สวิตช์จะตรวจสอบตาราง LLDP ทุกๆ 600 วินาที (ค่าเริ่มต้นของช่วงเวลาการโพลต่อ) หากรายการ PD หายไป (เวลาการเสื่อมสภาพของตาราง LLDP เริ่มต้น: 120 วินาที) ในตาราง LLDP ของสวิตช์ สวิตช์จะดำเนินการรีบูต-แจ้งเตือน (การดำเนินการเริ่มต้น) เพื่อรีบูต PD

4. ทดสอบผลลัพธ์ (โหมด LLDP)

4-1. ปิดฟีเจอร์ LLDP ของ PD เพื่อจำลองสถานการณ์ที่ PD ไม่ตอบสนอง LLDP อีกต่อไป

4-2. เมื่อรายการ PD หายไปจากตาราง LLDP ของสวิตช์ สวิตช์จะดำเนินการรีบูต-แจ้งเตือนเพื่อรีบูต PD

ในเมนู > Monitor > Neighbor สถานะสุขภาพของ PD จะเปลี่ยนเป็น LED สีเหลือง (หมายถึง PD กำลังรีบูต)

เมื่อสวิตช์รีบูต PD (พอร์ตที่เชื่อมต่อจะถูกตรวจพบว่าเชื่อมต่อไม่ได้บนสวิตช์) สวิตช์จะเริ่มจ่ายไฟให้กับ PD อีกครั้ง 10 วินาทีต่อมา (ค่าเริ่มต้นคือ Resume Power Interval)

image.png
image.png

4-3 หลังจากเปิด PD แล้ว สวิตช์จะเริ่มทำงานอีกครั้งเพื่อตรวจจับสถานะของ PD โดยตรวจสอบตาราง LLDP หลังจากผ่านไป 600 วินาที (ค่าเริ่มต้นคือ Resume Polling Interval)

4-4 ข้อมูล LLDP ของ PD ยังคงหายไปเนื่องจากฟีเจอร์ LLDP ถูกปิดอยู่บน PD อย่างไรก็ตาม สวิตช์จะไม่ดำเนินการกู้คืน PD อีกต่อไปเนื่องจากค่า PD Reboot Count (ค่าเริ่มต้น: 1 ครั้ง) ถึงค่าที่กำหนด

image.png

4-5 ในระหว่างที่กระบวนการตรวจจับ (ตรวจสอบตาราง LLDP) ดำเนินต่อไป สถานะสุขภาพของ PD จะเปลี่ยนมาเป็น LED สีแดง (หมายถึง PD ถือว่าตายแล้ว)

image.png

4-6. กู้คืนฟีเจอร์ LLDP บน PD เพื่อจำลองสถานการณ์ที่ PD สามารถแลกเปลี่ยนข้อมูล LLDP กับสวิตช์ได้เป็นประจำ

4-7. หลังจากกระบวนการตรวจจับที่ประสบความสำเร็จครั้งถัดไป สถานะสุขภาพของ PD จะเปลี่ยนเป็น LED แสดงสถานะความโลภ (หมายถึง PD ถือว่าปกติ)

image.png

หมายเหตุ:

จำนวนครั้งการรีบูต PD จะถูกรีเซ็ตในกรณีที่มีการปรับเปลี่ยนการกู้คืน PD อัตโนมัติหรือการรีบูตสวิตช์เอง

5. สิ่งที่อาจผิดพลาด

5-1 ในเมนู > มอนิเตอร์ > Neighbor สถานะสุขภาพของ PD จะไม่แสดงสถานะทันทีหลังจากการดำเนินการเปิดใช้งาน/ปิดใช้งานใดๆ

image.png
image.png

สถานะจะได้รับการรีเฟรชหลังจากช่วงเวลาการสำรวจต่อเนื่องที่กำหนดค่าไว้ (ค่าเริ่มต้น: 600 วินาที) ซึ่งหมายความว่ากระบวนการตรวจจับกำลังดำเนินอยู่

image.png

5-2. ในกรณีที่ต้องการอัปเกรดเฟิร์มแวร์สำหรับกล้อง/PD ขอแนะนำให้ปิดใช้งานฟังก์ชันการกู้คืน PD อัตโนมัติระหว่างดำเนินการ เนื่องจากการตัดไฟระหว่างการอัปเกรดเฟิร์มแวร์อาจทำให้กล้อง/PD เสียหายได้