วิธีแก้ปัญหากล้อง IP ไม่มีปัญหาลิงก์บน PoE NVR

กล้อง IP สามารถเพิ่มเข้าไปใน PoE NVR ได้ทั้งโหมดแมนนวลและโหมด Plug- and- Play

 

เมื่อใช้โหมด Plug- and- Play โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นกล้องยี่ห้อ Hikvision และรหัสผ่านของกล้องจะเหมือนกับ NVR สําหรับปัญหา” ไม่มีลิงก์” โปรดป้อน NVR

 

เมนู – กล้อง – กล้อง IP คลิกไอคอนสถานะของกล้องเพื่อตรวจสอบข้อความแสดงข้อผิดพลาดก่อน

สถานการณ์สมมติที่ 1:

ชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านไม่ถูกต้อง

ข้อความบน image1128

สารละลาย:

หากกล้อง IP มีปุ่มฮาร์ดรีเซ็ตโปรดปิดกล้อง (ตัดไฟ) จากนั้นกดปุ่มค้างไว้นานกว่า 30 วินาที ขณะเดียวกันให้เปิดกล้องในขณะที่กดปุ่มค้างไว้ อุปกรณ์จะกลับสู่สถานะไม่ใช้งาน PoE NVR จะทํางานโดยอัตโนมัติและเชื่อมต่อกล้อง

 

หากกล้อง IP ไม่มีปุ่มฮาร์ดรีเซ็ตโปรดใช้เครื่องมือ SADP เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านกล้องก่อน คุณสามารถดําเนินการตามขั้นตอนด้านล่าง:

 

1. ดาวน์โหลดและติดตั้งเครื่องมือ SADP ล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถดาวน์โหลดได้จากลิงค์ด้านล่าง: https://www.hikvision.com/en/support/tools/hitools/TS20200826033/

2. เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณกับพอร์ต PoE ของ NVR ด้วยสายเคเบิลเครือข่าย

ข้อความบน image854

3. เรียกใช้เครื่องมือ SADP เพื่อค้นหากล้อง

4. เลือกอุปกรณ์และคลิกปุ่ม “ลืมรหัสผ่าน”

5. หากมีปุ่มส่งออกคุณสามารถคลิกเพื่อส่งออกไฟล์ xml ของอุปกรณ์และส่งไปยังทีมสนับสนุนระดับภูมิภาคของเราเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่าน

6. รับไฟล์นําเข้าจากทีมสนับสนุนจากนั้นนําเข้าไฟล์เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านอุปกรณ์

(หมายเหตุ: โปรดตั้งรหัสผ่านใหม่ของกล้องให้เหมือนกับ NVR)

7. PoE NVR จะเชื่อมต่อกล้องด้วยรหัสผ่านเดียวกันโดยอัตโนมัติ

ข้อความมากกว่า image560

สถานการณ์สมมติที่ 2:

เครือข่ายไม่สามารถเข้าถึงได้

 

สารละลาย:

ถ้าหากกล้องเชื่อมต่อกับพอร์ต NVR PoE.

 

1. โปรดดาวน์โหลดและติดตั้งเครื่องมือ SADP ล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถดาวน์โหลดได้จากลิงค์ด้านล่าง: https://www.hikvision.com/en/support/tools/hitools/TS20200826033/

2. เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณกับพอร์ต PoE ของ NVR ด้วยสายเคเบิลเครือข่าย

3. เรียกใช้เครื่องมือ SADP เพื่อค้นหากล้องตรวจสอบที่อยู่ IP ของอุปกรณ์

4. กรุณาเข้ากล้องผ่านเว็บเบราว์เซอร์ตามภาพต่อไปนี้

ข้อความบน image11

5. ไปที่การกําหนดค่า – การบํารุงรักษา – ค่าเริ่มต้นกล้องเริ่มต้นเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน PoE NVR จะทํางานโดยอัตโนมัติและเชื่อมต่อกล้อง

ข้อความบน image13

หากกล้องเชื่อมต่อกับสวิตช์ PoE โปรดเชื่อมต่อสวิตช์เข้ากับพอร์ต NVR LAN ที่อยู่ IP ของกล้องต้องอยู่ในส่วนเครือข่ายเดียวกันกับที่อยู่ IPv4 ของ NVR จากนั้นเข้าสู่ NVR Menu- Camera- IP Camera เลือกกล้องและคลิก Edit ไอคอน

ข้อความบน image1501

Select Adding mode to Manual, enter camera IP address and correct password, then click OK to add camera.

ข้อความบน image1515

สถานการณ์สมมติที่ 3:

ไม่มีกล้อง IP

 

สารละลาย:

“ไม่มีกล้อง IP” หมายความว่า NVR ตรวจไม่พบอินพุตของกล้อง

โปรดตรวจสอบว่ากล้องเชื่อมต่อกับพอร์ต POE ของ NVR อย่างถูกต้องหรือไม่ คุณสามารถลองเปลี่ยนสายเคเบิลที่สั้นลงเปลี่ยนพอร์ต PoE หรือเชื่อมต่อแหล่งจ่ายไฟภายนอกกับกล้อง IP เพื่อทดสอบ

error: Content is protected !!