กล้อง IP สามารถเพิ่มเข้าไปใน PoE NVR ได้ทั้งโหมดแมนนวลและโหมด Plug- and- Play
เมื่อใช้โหมด Plug- and- Play โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นกล้องยี่ห้อ Hikvision และรหัสผ่านของกล้องจะเหมือนกับ NVR สําหรับปัญหา” ไม่มีลิงก์” โปรดป้อน NVR
เมนู – กล้อง – กล้อง IP คลิกไอคอนสถานะของกล้องเพื่อตรวจสอบข้อความแสดงข้อผิดพลาดก่อน
สถานการณ์สมมติที่ 1:
ชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านไม่ถูกต้อง
สารละลาย:
หากกล้อง IP มีปุ่มฮาร์ดรีเซ็ตโปรดปิดกล้อง (ตัดไฟ) จากนั้นกดปุ่มค้างไว้นานกว่า 30 วินาที ขณะเดียวกันให้เปิดกล้องในขณะที่กดปุ่มค้างไว้ อุปกรณ์จะกลับสู่สถานะไม่ใช้งาน PoE NVR จะทํางานโดยอัตโนมัติและเชื่อมต่อกล้อง
หากกล้อง IP ไม่มีปุ่มฮาร์ดรีเซ็ตโปรดใช้เครื่องมือ SADP เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านกล้องก่อน คุณสามารถดําเนินการตามขั้นตอนด้านล่าง:
1. ดาวน์โหลดและติดตั้งเครื่องมือ SADP ล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถดาวน์โหลดได้จากลิงค์ด้านล่าง: https://www.hikvision.com/en/support/tools/hitools/TS20200826033/
2. เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณกับพอร์ต PoE ของ NVR ด้วยสายเคเบิลเครือข่าย
3. เรียกใช้เครื่องมือ SADP เพื่อค้นหากล้อง
4. เลือกอุปกรณ์และคลิกปุ่ม “ลืมรหัสผ่าน”
5. หากมีปุ่มส่งออกคุณสามารถคลิกเพื่อส่งออกไฟล์ xml ของอุปกรณ์และส่งไปยังทีมสนับสนุนระดับภูมิภาคของเราเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่าน
6. รับไฟล์นําเข้าจากทีมสนับสนุนจากนั้นนําเข้าไฟล์เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านอุปกรณ์
(หมายเหตุ: โปรดตั้งรหัสผ่านใหม่ของกล้องให้เหมือนกับ NVR)
7. PoE NVR จะเชื่อมต่อกล้องด้วยรหัสผ่านเดียวกันโดยอัตโนมัติ
สถานการณ์สมมติที่ 2:
เครือข่ายไม่สามารถเข้าถึงได้
สารละลาย:
ถ้าหากกล้องเชื่อมต่อกับพอร์ต NVR PoE.
1. โปรดดาวน์โหลดและติดตั้งเครื่องมือ SADP ล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถดาวน์โหลดได้จากลิงค์ด้านล่าง: https://www.hikvision.com/en/support/tools/hitools/TS20200826033/
2. เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณกับพอร์ต PoE ของ NVR ด้วยสายเคเบิลเครือข่าย
3. เรียกใช้เครื่องมือ SADP เพื่อค้นหากล้องตรวจสอบที่อยู่ IP ของอุปกรณ์
4. กรุณาเข้ากล้องผ่านเว็บเบราว์เซอร์ตามภาพต่อไปนี้
5. ไปที่การกําหนดค่า – การบํารุงรักษา – ค่าเริ่มต้นกล้องเริ่มต้นเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน PoE NVR จะทํางานโดยอัตโนมัติและเชื่อมต่อกล้อง
หากกล้องเชื่อมต่อกับสวิตช์ PoE โปรดเชื่อมต่อสวิตช์เข้ากับพอร์ต NVR LAN ที่อยู่ IP ของกล้องต้องอยู่ในส่วนเครือข่ายเดียวกันกับที่อยู่ IPv4 ของ NVR จากนั้นเข้าสู่ NVR Menu- Camera- IP Camera เลือกกล้องและคลิก Edit ไอคอน
Select Adding mode to Manual, enter camera IP address and correct password, then click OK to add camera.
สถานการณ์สมมติที่ 3:
ไม่มีกล้อง IP
สารละลาย:
“ไม่มีกล้อง IP” หมายความว่า NVR ตรวจไม่พบอินพุตของกล้อง
โปรดตรวจสอบว่ากล้องเชื่อมต่อกับพอร์ต POE ของ NVR อย่างถูกต้องหรือไม่ คุณสามารถลองเปลี่ยนสายเคเบิลที่สั้นลงเปลี่ยนพอร์ต PoE หรือเชื่อมต่อแหล่งจ่ายไฟภายนอกกับกล้อง IP เพื่อทดสอบ