เราจะทําอย่างไรถ้า NVR ไม่สามารถดูผ่าน Chrome

ขอแนะนําให้ดาวน์โหลด ivms-4200 บนคอมพิวเตอร์ของคุณแทนที่จะดูผ่านเบราว์เซอร์ Chrome

 

หากคุณต้องการใช้เบราว์เซอร์ Chrome เพื่อดูให้ดาวน์โหลดปลั๊กอินก่อนติดตั้งและรีสตาร์ทเบราว์เซอร์จากนั้นคุณสามารถดูผ่าน Chrome

ข้อความบน image1978

หาก ‘ดาวน์โหลดปลั๊กอิน’ ไม่แสดงขึ้นมักจะหมายความว่า NVR ของคุณไม่รองรับไลฟ์วิวผ่าน Chrome ในสถานการณ์เช่นนี้มี 5 วิธีในการแก้ปัญหาเป็นหลัก:

  1. สลับโปรโตคอล
  2. ลดบิตเรต
  3. สลับประเภทการเข้ารหัส
  4. ลดช่องสัญญาณวิดีโอออก
  5. ใช้ Microsoft Edge และเรียกใช้โหมด IE

1. เปลี่ยนเป็นการกําหนดค่า>พารามิเตอร์ Local > Live View >โปรโตคอล เปลี่ยนโปรโตคอลจาก TCP เป็น UDP หรือเปลี่ยนจาก UDP เป็น TCP บันทึกและดูใน Chrome

ข้อความบน image1565

2 และ 3. อุปกรณ์บางอย่างรองรับการตรวจสอบสถิติทรัพยากรเครือข่าย หันไปที่การกําหนดค่า>การบํารุงรักษา>สถิติทรัพยากรเครือข่าย หากค่าก่อนหน้าของ Input Bandwidth เกือบเท่ากับค่าหลังโปรดลดบิตเรต

 

สําหรับอุปกรณ์ที่ไม่สามารถตรวจสอบสถิติทรัพยากรเครือข่ายคุณสามารถลดบิตเรตและความละเอียดได้โดยตรงเพื่อลอง

ข้อความบน image1819

หันไปกําหนดค่า>วิดีโอ / เสียง>วิดีโอ

 

ลดความละเอียดและสูงสุด บิตเรต บันทึกและดูใน Chrome ค่าอ้างอิงมีดังนี้:

 

ความละเอียด — บิตเรตสูงสุด

1080P (2MP) — 4096 กิโลบิตต่อวินาที

720P (1MP) — 2048 กิโลบิตต่อวินาที

704 * 528 (4CIF) —- 1024 กิโลบิตต่อวินาที

528 * 384 (2CIF) —- 512Kbps

ข้อความบน image990

โปรดตั้งค่าประเภทการเข้ารหัสวิดีโอ NVR ของคุณตามที่กล้องของคุณรองรับ ซึ่งหมายความว่าหากกล้องของคุณรองรับเฉพาะ H.264 โปรดเปลี่ยนการเข้ารหัสวิดีโอ NVR เป็น H.264

4. หาก NVR ของคุณรองรับอินเทอร์เฟซเอาต์พุตวิดีโอหลายตัวขอแนะนําให้กล้อง 1 ตัวตั้งค่าอินเทอร์เฟซเอาต์พุต 1 ตัวเท่านั้น แม้ว่าอินเทอร์เฟซอื่น ๆ ที่คุณกําหนดค่าและไม่ได้ใช้ NVR กําลังถอดรหัสซึ่งจะใช้ความสามารถในการเข้ารหัสและอาจทําให้เกิดปัญหาได้

ข้อความบน image23

5. เปิด Microsoft Edge บน Windows 10

 

หันไปตั้งค่าเบราว์เซอร์เริ่มต้น>>ความเข้ากันได้ของ Internet Explorer ภายใต้ส่วน “ความเข้ากันได้ของ Internet Explorer” ให้เปิดสวิตช์สลับ “อนุญาตให้โหลดไซต์ใหม่ในโหมด Internet Explorer”

 

คลิกปุ่มรีสตาร์ทจากนั้นคุณสามารถดูผ่านเบราว์เซอร์ Edge

ข้อความบน image1494

หากคุณทําทั้งหมดข้างต้นปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไขติดต่อฝ่ายสนับสนุนในพื้นที่และให้ข้อมูลต่อไปนี้:

 

  1. รุ่น NVR, เวอร์ชันเฟิร์มแวร์, ความละเอียด, บิตเรต
  2. คําอธิบายปัญหา: NVR live view ล้มเหลวในเว็บผ่าน Chrome ในขณะที่ไลฟ์วิวปกติในเครื่อง
  3. รุ่น IPC, เวอร์ชันเฟิร์มแวร์, ความละเอียด, บิตเรต
  4. ส่งออกคลิปบันทึกวิดีโอจาก NVR
error: Content is protected !!