Q1: ทำไม PD ของฉันไม่ทำงานเมื่อเชื่อมต่อกับสวิตช์ PoE และไฟ LED บนสวิตช์ไม่ติด
A: ขั้นตอนการแก้ไขปัญหา:
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า PD เป็นอุปกรณ์มาตรฐานที่ใช้โปรโตคอล IEEE802.3af/at
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกสายเคเบิลอีเธอร์เน็ต Cat.5 หรือสูงกว่าที่ถูกต้องและเสียบเข้ากับพอร์ตที่ถูกต้องบน PD และความยาวของสาย Ethernet ต้องไม่เกิน 100 ม.
สำหรับสวิตช์บางตัว พอร์ต RJ-45 ไม่ใช่ทุกพอร์ตที่เป็นพอร์ต PoE คุณสามารถดู UG สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
ยืนยันโหมดแหล่งจ่ายไฟกับผู้ขายของ PD อาจมีสองสถานการณ์ที่ทำให้เกิดปัญหา:
1) PD สนับสนุนเฉพาะทางเลือก B เท่านั้น แต่ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น สวิตช์ PoE ของ TP-Link อิงตามทางเลือก A ดังนั้น PD และ PSE จึงไม่สามารถทำงานร่วมกันได้
2) PD รองรับทางเลือก A และคู่สาย 1/2 เป็นขั้วแบบพาสซีฟ และคู่สาย 3/6 เป็นขั้วบวก ตามที่แนะนำในบทที่แล้ว PD ไม่สามารถทำงานได้ทั้งจากการใช้สายเคเบิลแบบผ่านตรงตามปกติ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถใช้สายครอสโอเวอร์เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาได้
ดังนั้น หาก LED PoE ไม่ติดสว่างบนสวิตช์หลังจากที่คุณเสียบ PD ของคุณเข้ากับพอร์ต PoE และไม่สามารถเปิด PD ของคุณได้ ขอแนะนำให้ติดต่อผู้จำหน่าย PD ของคุณและขอโหมดแหล่งจ่ายไฟของ PD และขั้วที่รองรับหลังจากกำจัดปัจจัยเครือข่ายพื้นฐานแล้ว ข้อมูลนี้จำเป็นเช่นกันเมื่อคุณติดต่อเราเพื่อขอรับการสนับสนุน
Q2: เมื่อ PD ของฉันทำงานกับสวิตช์ PoE ไฟแสดงสถานะ LED จะกะพริบเป็นบางครั้ง (ติดขึ้น แต่ดับอย่างรวดเร็วและไปที่ลูปชั่วขณะ) ทำไม
ตอบ: ไฟ LED ติดสว่างหมายความว่าสามารถจ่ายไฟให้กับ PD ได้ แต่ด้วยเหตุผลบางประการ PSE จะหยุดกระบวนการดังกล่าว
มีแนวโน้มว่ากำลังขับทั้งหมดของ PSE จะเกินหรือเข้าใกล้กำลังขับสูงสุด คุณสามารถตรวจสอบสถานะของไฟ PoE MAX หากติดสว่างหรือกะพริบ แสดงว่าพลังงานไม่เพียงพอ คุณยังสามารถลองทดสอบแบบสแตนด์อโลนเพื่อแก้ปัญหาได้
อาจเป็นเพราะกลไกการตรวจจับการสูญหายของลิงก์ที่ใช้โดยสวิตช์และอุปกรณ์ PD ของคุณเข้ากันไม่ได้ ในปัจจุบัน สวิตช์ TP-Link PoE ทั้งหมดรองรับเฉพาะโหมดตรวจจับการสูญเสียลิงค์ DC เท่านั้น หาก PD ของคุณรองรับเฉพาะโหมดตรวจจับการสูญหายของลิงก์ AC เป็นไปได้มากว่าจะไม่ทำงานกับสวิตช์ ดังนั้น เมื่อปรากฏการณ์นี้เกิดขึ้นแต่ไฟ PoE MAX เป็นปกติ คุณสามารถติดต่อผู้จำหน่าย PD ของคุณเพื่อรับทราบโหมดการตรวจจับการสูญหายของลิงก์ที่ PD รองรับ ข้อมูลนี้มีความสำคัญต่อเราในการแก้ไขปัญหา
คำถามที่ 3: เหตุใด PD ของฉันจึงสามารถทำงานร่วมกับ PSE ของผู้จำหน่ายรายอื่นได้ แต่ไม่สามารถทำงานร่วมกับสวิตช์ PoE ของ TP-Link ได้
ตอบ: ตามที่ระบุไว้ข้างต้น อันดับแรกเราควรตรวจสอบให้แน่ใจว่า PD เป็นอุปกรณ์มาตรฐานและยืนยันโหมดแหล่งจ่ายไฟ ขั้ว และโหมดตรวจจับการสูญเสียลิงก์ที่รองรับ อุปกรณ์บางอย่างสามารถใช้งานได้กับผลิตภัณฑ์ที่ผลิตโดยผู้ผลิตรายเดียวกันเท่านั้น อุปกรณ์ที่ไม่ได้มาตรฐานบางอย่างอาจสามารถทำงานร่วมกับอุปกรณ์ที่ไม่ได้มาตรฐานได้หากพารามิเตอร์ตรงกัน ผลิตภัณฑ์เหล่านี้อาจมีปัญหาเมื่อทำงานร่วมกับ PSE มาตรฐานอื่น ๆ ดังนั้นจึงขอแนะนำอย่างยิ่งให้ทราบโปรโตคอลที่อุปกรณ์ใช้ก่อนที่คุณจะตัดสินใจซื้อ
บันทึก:
แม้ว่าผู้ขายบางรายจะอ้างว่า PD ของพวกเขาเข้ากันได้กับ IEEE802.3af/at แต่พวกเขาได้บอกเป็นนัยถึงเทคโนโลยีที่ไม่เป็นมาตรฐาน (หรือของตนเอง) และ PD เหล่านี้สามารถทำงานร่วมกับ PSE ของตนเองได้เท่านั้น PD เหล่านี้อาจมีปัญหาเมื่อทำงานกับ PSE มาตรฐานของผู้ขายรายอื่น
สถานะของไฟ LED บนสวิตช์ PoE มีความสำคัญมากเมื่อตัดสินปัญหาและแก้ไขปัญหา มีความแตกต่างเล็กน้อยเกี่ยวกับความหมายของสถานะไฟในสวิตช์รุ่นต่างๆ คุณสามารถดู UG สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม