ฉันควรทําอย่างไรหากเราเตอร์ 5G NR ตรวจไม่พบซิมการ์ด

หากเราเตอร์ของคุณไม่สามารถตรวจพบซิมการ์ดข้อมูลที่คุณเห็นควรเป็นดังนี้:

เมื่อทําตามขั้นตอนต่อไปนี้โปรดสังเกตว่าสถานะของภาพหน้าจอของหน้าเว็บด้านบนมีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่

ขั้นตอนที่ 1: ใส่ซิมการ์ดกลับเข้าไปใหม่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใส่อย่างถูกต้องและแน่นหนา

ขั้นตอนที่ 2: รีสตาร์ทเราเตอร์ 5G NR โดยยังคงใส่ซิมการ์ดลงในอุปกรณ์ลงชื่อเข้าใช้หน้าเว็บอีกครั้งเพื่อตรวจสอบสถานะ

ขั้นตอนที่ 3: โปรดทดสอบซิมการ์ดบนสมาร์ทโฟนของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าซิมการ์ดทํางานอย่างถูกต้อง

ขั้นตอนที่ 4: หากคุณมีซิมการ์ดอื่นให้ลองใส่เข้าไปมันไม่มีปัญหากับช่องเสียบการ์ดของอุปกรณ์

ขั้นตอนที่ 5: โปรดกดปุ่ม RST ที่ด้านล่างของอุปกรณ์จนกว่าไฟ LTE ทั้งหมดจะติดสว่างและปล่อยลองตรวจสอบสถานะการระบุตัวตนของซิมการ์ดหลังจากกู้คืนการตั้งค่าจากโรงงาน

หลังจากที่คุณทําการแก้ไขปัญหาข้างต้นแล้วหากยังไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตคุณจะต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Tenda เพื่อแก้ไขปัญหาข้อกังวลของคุณเพิ่มเติม คุณสามารถติดต่อ support.fwa