จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันลืมรหัสผ่านของ EAP Controller?
EAP Controller ให้สิทธิ์การเข้าถึงที่แตกต่างกันสำหรับบทบาทต่างๆ (ผู้ดูแลระบบ ผู้ปฏิบัติงาน และผู้สังเกตการณ์) หากคุณลืมรหัสผ่านของ EAP Controller คุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเรียกคืนได้
หมายเหตุ: ตัวควบคุมเวอร์ชัน V4 หรือสูงกว่ามีบัญชีผู้ดูแลระบบและผู้ดูเท่านั้น
กรณีที่ 1 หากคุณลืมรหัสผ่านของผู้สังเกตการณ์หรือผู้ปฏิบัติงาน คุณสามารถขอให้ผู้ดูแลระบบแก้ไขได้ในการตั้งค่าคอนโทรลเลอร์ –> บัญชีผู้ใช้
หมายเหตุ: สำหรับตัวควบคุมเวอร์ชัน V4 หรือสูงกว่า หากคุณลืมรหัสผ่านของวิวเวอร์ คุณสามารถขอให้ผู้ดูแลระบบแก้ไขรหัสผ่านได้ในหน้าผู้ดูแลระบบ
กรณีที่ 2 หากคุณลืมรหัสผ่านของผู้ดูแลระบบและ EAP ยังสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ ในกรณีนี้ คุณอาจเรียกคืนรหัสผ่านผ่านทางอีเมลของผู้ดูแลระบบหรือฟังก์ชัน Cloud Access แต่ก่อนที่คุณจะใช้ฟังก์ชันเหล่านี้ได้ คุณต้องทำการตั้งค่าต่อไปนี้ให้เสร็จก่อน
หมายเหตุ: สำหรับตัวควบคุมเวอร์ชัน V4 หรือสูงกว่า เราไม่สามารถดึงรหัสผ่านของผู้ดูแลระบบผ่านฟังก์ชัน Cloud Access ได้ อ้างถึง ลืมรหัสผ่าน เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านของผู้ดูแลระบบ
รับรหัสผ่านผ่านฟังก์ชั่น Cloud Access
ข้อกำหนดเบื้องต้น:
ไปที่ Cloud Access เปิดใช้งาน Cloud Access และผูก TP-Link ID ของคุณ
หมายเหตุ: หากคุณไม่มีรหัส TP-Link คุณต้องลงทะเบียนก่อน
คลิกเข้าสู่ระบบและผูกมัด
เข้าไปที่ https://omada.tplinkcloud.com/login และป้อน TP-Link ID ของคุณ
คุณจะเห็น Omada Controller และ OC200 ทั้งหมดที่ผูกไว้กับ TP-Link ID ของคุณ หาก Omada Controller ของคุณทำงานอยู่ ให้คลิก Launch จากนั้นคุณจะเข้าถึง Omada Controller
จากนั้นไปที่ Controller Settings –> User Account เพื่อเปลี่ยนรหัสผ่าน
รับรหัสผ่านทางอีเมลของผู้ดูแลระบบ
ข้อกำหนดเบื้องต้น:
ไปที่การตั้งค่าคอนโทรลเลอร์ –> การตั้งค่าทั่วไป –> เซิร์ฟเวอร์เมล กรอกข้อมูลที่จำเป็นในหน้านี้และคลิกสมัคร
เมลเซิร์ฟเวอร์นี้ใช้สำหรับส่งอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลของผู้ดูแลระบบเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่าน
เมื่อคุณพยายามดึงรหัสผ่าน ระบบจะขอที่อยู่อีเมลของผู้ดูแลระบบเพื่อตรวจสอบว่าคุณเป็นผู้ดูแลระบบหรือไม่
หากที่อยู่อีเมลไม่ตรงกัน คุณจะไม่สามารถเรียกคืนรหัสผ่านของคุณได้ คุณสามารถตรวจสอบและแก้ไขที่อยู่อีเมลได้ในการตั้งค่าคอนโทรลเลอร์ –> บัญชีผู้ใช้
ขั้นตอนการรีเซ็ตรหัสผ่านผู้ดูแลระบบ:
คลิกที่ลืมรหัสผ่านทันที
กรอกที่อยู่อีเมลของผู้ดูแลระบบในช่องและคลิกรีเซ็ตรหัสผ่าน
หากคุณกรอกที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง คุณจะได้รับอีเมลดังที่แสดงด้านล่าง คลิกที่ไฮเปอร์ลิงก์ คุณจะสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้ทันที
หมายเหตุ: หากคุณไม่ได้อยู่บนโฮสต์ที่ติดตั้ง EAP Controller คุณต้องเปลี่ยน IP บนไฮเปอร์ลิงก์ อีกวิธีหนึ่งในการหลีกเลี่ยงกรณีนี้คือการตั้งค่าโฮสต์ในการตั้งค่าคอนโทรลเลอร์ –> การตั้งค่าทั่วไป –> การตั้งค่าพื้นฐาน
คุณสามารถเปลี่ยนเป็นที่อยู่ IP สาธารณะได้หากคุณควบคุมจากระยะไกล อ้างถึง คำถามที่ 12: ฉันสามารถจัดการอุปกรณ์ EAP ของฉันผ่านทางอินเทอร์เน็ตได้หรือไม่ เพื่อเรียนรู้วิธีการควบคุมเครือข่าย EAP ของคุณจากระยะไกล
กรณีที่ 3 หากคุณลืมรหัสผ่านของผู้ดูแลระบบแต่ไม่สามารถกู้คืนรหัสผ่านได้ในกรณีที่ 2 เป็นไปได้มากว่าคุณไม่ได้ตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์อีเมลหรือคุณลืมที่อยู่อีเมลของผู้ดูแลระบบ คุณจะต้องถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์และติดตั้งใหม่ นี่คงเป็นทางเลือกสุดท้าย