ฉันควรทำอย่างไรหากไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้หน้าการจัดการเว็บของ Mercusys Range Extender ได้
ในการทำงานกับระบบ ผู้ใช้ต้องสามารถควบคุมและประเมินสถานะของระบบได้ ด้วยเว็บอินเตอร์เฟส ผู้ใช้สามารถกำหนดค่าและจัดการตัวขยายช่วงได้อย่างง่ายดาย ยูทิลิตี้บนเว็บสามารถใช้ได้กับ Windows, Macintosh หรือ UNIX OS ใดๆ ที่มีเว็บเบราว์เซอร์ เช่น Microsoft Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox หรือ Apple Safari
สำหรับลูกค้าที่ไม่สามารถเข้าสู่ระบบเว็บอินเตอร์เฟสได้ มีหลายขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้ เราจะใช้ MW300RE เป็นตัวอย่าง โปรดดูขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพื่อทำความเข้าใจ:
ขั้นตอนที่ 1：ตรวจสอบการเชื่อมต่อแบบมีสายหรือไร้สาย
สำหรับการเชื่อมต่อผ่านสาย: ดูที่ด้านหลังคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าสายเคเบิลเครือข่ายของคุณเสียบแน่นดีแล้ว และคอมพิวเตอร์กำลังเชื่อมต่อกับตัวขยายช่วงสัญญาณ
สำหรับการเชื่อมต่อแบบไร้สาย: ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ของ MW300RE แล้ว
ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบคุณสมบัติ TCP/IP
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ได้รับการตั้งค่าให้รับที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ:
สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows กำหนดการตั้งค่าเป็น “รับที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ”
สำหรับ MAC OS ให้กำหนดการตั้งค่าเป็น “using DHCP”
ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบเว็บเบราว์เซอร์และซอฟต์แวร์อื่นๆ บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
ล้างแคช DNS บนเว็บเบราว์เซอร์: บางครั้งเบราว์เซอร์จะสร้างข้อมูลแคช DNS หรือผิดพลาดและบล็อกข้อความตอบกลับจากเครือข่าย เราสามารถล้างแคช DNS บนเว็บเบราว์เซอร์เพื่อทำให้สถานการณ์นี้เป็นโมฆะ
เปิดเบราว์เซอร์ใหม่: ปิดเบราว์เซอร์แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง เพียงแค่รีสตาร์ทก็สามารถทำให้เบราว์เซอร์กลับมาเป็นปกติได้
ลองใช้เบราว์เซอร์อื่น: บางครั้งการตั้งค่าเฉพาะในเบราว์เซอร์ของคุณอาจทำให้บล็อกข้อความตอบกลับจากเครือข่าย เพียงแค่ลองใช้เบราว์เซอร์อื่น (เบราว์เซอร์ Google Chrome, Firefox, Microsoft IE) จะแก้ปัญหาได้
ปิดไฟร์วอลล์หรือโปรแกรมป้องกันไวรัส: บางครั้งไฟร์วอลล์ในคอมพิวเตอร์ของคุณจะบล็อกข้อความตอบกลับจากเครือข่าย การปิดไฟร์วอลล์หรือซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสสามารถแก้ไขปัญหาได้
ขั้นตอนที่ 4: รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
สาเหตุที่คุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบเว็บอินเตอร์เฟสได้อาจเป็นเพราะที่อยู่ IP ของตัวขยายช่วงมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่รู้ตัว
คุณสามารถลองรีเซ็ตตัวขยายช่วงเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ( สำหรับ MW300RE โปรดกดปุ่ม RESET ค้างไว้นานกว่า 5 วินาทีจนกระทั่งไฟ LED สัญญาณเริ่มกะพริบอย่างรวดเร็วเพื่อรีเซ็ตตัวขยาย สำหรับตัวขยายช่วงอื่นๆ โปรดตรวจสอบคู่มือผู้ใช้ เพื่อดูวิธีการรีเซ็ต) จากนั้นเข้าถึงเว็บอินเทอร์เฟซโดยใช้ชื่อโดเมนเริ่มต้น http://mwlogin.net (ชื่อโดเมนเริ่มต้นจะพิมพ์ลงบนป้ายกำกับที่แนบมาที่ด้านล่างของส่วนขยายช่วงด้วย)